ＤCP-Ｊ928Ｎ wifi印刷できない

質問

■製品名を記入してください。
【　　ＤCP-Ｊ928Ｎ　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　パソコン、プリンタ共にwifi（docomowifiステーション）に接続されているのにオフラインとなる。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　Windows10　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線LAN　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　なし　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

okvaio

＞wifi（docomowifiステーション）に接続されているのにオフラインとなる。
接続の状態をどのように確認されたのかが分かりませんが、オフライン
と言うことは、繋がっていないと思います。
もう一度、接続状態を確認してください。

回答No.2

sidebank201509

まずは、下記を確認してみてください。
ステーションの設定の中に
「プライバシーセパレーター」はありませんか？
有効となっているとデバイス同士が繋がりません。

お礼

プライバシ―セパレーターがどこにあるか分かりませんでしたが、なんとか解決しました。ありがとうございました。

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回答No.1

gokukame

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12988/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%2F%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%82%92%E7%84%A1%E7%B7%9Alan%E3%81%A7%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95で確認してみましょう。