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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCでOneDrive が開けなくなりました)

PCでOneDriveが開けなくなった!どうすればいい?

このQ&Aのポイント
  • PCでOneDriveが開けなくなり、エラーメッセージが表示される状況です。OneDriveのホームページは表示されますが、サインインができません。Microsoft自体にはサインインできますし、Microsoftの動作確認ツールでも問題はないと出ます。
  • 途方に暮れているので、解決方法が知りたいです。Google Chromeを使用していて、Windows 10のVAIOです。
  • PCでOneDriveが開けなくなってしまった場合、まずは以下の対処法を試してみることをおすすめします。①パソコンを再起動する、②OneDriveアプリを再インストールする、③OneDriveの設定をリセットするなどの方法があります。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15651/30075)
回答No.1

取りあえずMicrosoft EdgeやFirefoxと言った別のブラウザでOneDriveのサイトを開いてサインインできるのか?確認してみるとか。 あとはもしスマホをお持ちなら携帯電話回線経由で同じようにOneDriveにサインインできないか?テストしてみましょう。 これでどこに問題があるのか?少し方向性が見えてくるかも知れません。

yucyo
質問者

お礼

試してみたところ、他のブラウザでは開けました。 原因は相変わらずわからないままですが、他のブラウザを利用することにします。 早々のご回答をありがとうございました。

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