エクセルのブック全体の印刷ができない

2023/10/15 15:21

このQ&Aのポイント

Windows 11に変更後、エクセルのブック全体の大量印刷ができない問題について相談します。
無線LAN接続の環境で、MFC-L5755DWのエクセルのブック全体の印刷ができません。数枚なら可能です。
ブラザー製品のMFC-L5755DWを使用していて、Windows 11に変更した後にエクセルのブック全体の印刷ができません。無線LAN接続であることが関連しているかもしれません。

ベストアンサー

エクセルのブック全体の印刷ができない

2022/03/09 10:16

■製品名を記入してください。【MFC-L5755DW　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 Windows 11に変更後　エクセルのブック全体の大量　印刷ができない。数枚なら可能です。　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 11　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　ひかり　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Valutan1114
お礼率33% (1/3)

プリンター・スキャナー
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merrysun
ベストアンサー率27% (1167/4305)

2022/03/09 10:26 回答No.2

プリンタードライバーをWin11対応に入れ替えていますか？ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl5755dw&os=10068 ここからアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。　Officeバージョンは？　Win11ではOffice2013以下は使用できなくなると思います。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください

その他の回答 (2)

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6746/12377)

2022/03/09 11:12 回答No.3

①本製品のプラテンを清掃する ②排紙ローラーを清掃する ③ベースパッドを清掃する ④給紙ローラーを清掃する ⑤それぞれの用紙トレイの給紙ローラーを清掃する ⑥ドライバーやアプリを入れ直す ⑦電源を入れ直す（コンセントを抜き長時間放電）上記対処を行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。【レーザープリンター】紙詰まりの取り除き方 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9956 【レーザープリンター】紙がすぐに詰まる・詰まりやすい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10354 【レーザープリンター】詰まった紙が取れない、紙詰まりを除去してもエラーが消えない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10353 【レーザープリンター】お困りごとナビ　レーザープリンター・複合機紙が詰まったり、紙が送れない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13072 【レーザープリンター】給紙ローラーの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10371 【インクジェット/レーザープリンター】「用紙がありません」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9249 (動画)多目的トレイに封筒をセットする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10730/

質問者

お礼 2022/03/09 13:08

ありがとうございました♪ 助かりました

hiro_1116
ベストアンサー率30% (2372/7685)

2022/03/09 10:17 回答No.1

「できない」というのは、エラーが表示されるというようなことでしょうか？それとも、途中で止まってしまうとか？

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