印刷できない

質問

プリンターは正常に2台のパソコンにインストールできた。一台からは正常に印刷できるが、もう一台からはエラーもしくはオフラインで印刷できない。再起動したり、プリンターの電源をオフしたりいろいろ試したが、一向に改善しない。プリンターオフラインで使用するになっていないか？やプロパティから新しいプリンターを追加したりできることはしてみた。そのような原因が考えられるのか教えていただきたいです。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.4

iyonohanamuko

補足いただきありがとうございます。
プリンター機種名などの情報やご使用のOS等、情報を補足されると良いかもしれませんね。原因を少しでも狭めるためにもこういった情報を掲載されることをおすすめします。

お礼

プリンターを共有する。もう一台のパソコンも登録することで印刷できました。
ありがとうございました。

回答No.3

sr1903

↓をクリックしてみて下さい。
https://www.google.co.jp/search?q=%83v%83%8A%83%93%83%5E%81%5B%81%40%88%F3%8D%FC%82%C5%82%AB%82%C8%82%A2%81%40FAQ+OR+Q%26A&ie=Shift_JIS&oe=Shift_JIS&hl=ja&btnG=%8C%9F%81%40%8D%F5

回答No.2

merrysun

プリンター機種名を書きましょう。
プリンターを共有設定していますか？
ネットワーク環境でプリンターを共有する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/G1010%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_network.html

回答No.1

iyonohanamuko

それぞれの機器がWi-Fiに接続されていてもPC～プリンター間が正常に接続できていなければ意味がありません。
プリンターの電源を入れられるまでにどのくらいの期間が空いていたのか不明ですが、IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか？
その場合、プリンタードライバーを入れ直すのが手っ取り早い方法かもしれませんね。
付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事をおすすめします。

お礼

苦手ながらも求められることが増え、トラブルが起きるとお手上げです。
確認しながらやってみます。