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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：【Win11】マウスホイールだけが動かない現象）
【Win11】Bluetoothマウスのホイール操作ができない現象
このQ&Aのポイント
- EX-G（M-XGS10）のBluetoothマウスのホイール操作ができません。他の機能は正常に動作しますが、ホイールだけが動かない状態です。
- 電池の交換やデバイスの削除、再追加などの対策を試しましたが、問題は解消されませんでした。マウスアシスタントのダウンロードも試しましたが、効果はありません。
- また、別のマウス（CAPCLIPpro）を使用した場合は、最初はホイールの操作ができますが、しばらくすると操作できなくなります。ネットで解決策を検索しましたが見つかりませんでした。
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- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.4
2015年10月上旬 発売の古い物なので、寿命の可能性があります。2000円前後なので、買い替えも考えて下さい。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
回答No.3
補足ありがとうございます。 おそらくEX-Gの方は分解しなければならない、物理的な要因ではないかと推察します。 接点復活剤を吹いて改善するかもしれませんが、消耗品ですので買い替えられてはいかがでしょうか？
質問者
お礼
丁寧に回答してくださり、ありがとうございました。買い替えを検討します。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
回答No.2
以下ページが参考になるかも知れませんね。 https://www.excellencive.jp/blog/periferal-equipment/mouse-trouble-dust
質問者
お礼
回答ありがとうございます。 こちらのサイトも参考にしました。 マウスマネージャーという拡張アプリがCAPCLIPの方に悪影響を及ぼしていたみたいです。 そのため、マウスマネージャーは削除したところ、CAPCLIPの方は問題なく動くようになりました。しかし、EX-Gの方は中クリックは使えるのですが、ホイールの操作は未だにできません。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15630/30044)
回答No.1
https://www.elecom.co.jp/products/M-XGS10DBWH.html https://www.elecom.co.jp/products/M-CCP1BBBK.html このあたりのマウスでしょうか。 書かれている内容からは故障？とも考えましたが違う気もしますね。 Win11を上書きインストールや再インストールして見るとかでしょうか。
質問者
補足
https://www.elecom.co.jp/products/M-XGS10BBBK.html こちらになります。 CAPCLIPは回答者様が提示してくださったものです。
お礼
ご回答ありがとうございます。 買い替えを検討します。