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Lavie Wiz確認事項の対処方法とは？
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- maruyoshinouen
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- 121CCagent
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>Lavie Direct N14 ではわからないのでPC本体底面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。 https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GN26JEDAN 上記を例するとプリインストールOSはWin10でWin11へアップグレードは可能ですね。 https://support.nec-lavie.jp/win11-upgrade/ を見てもLAVIE Wiz関連で問題が起こるような話は特にはないですね。 他の方が回答されていますがLAVIE Wiz自体の再インストールをしてみるぐらいでしょうか。 仮にLAVIE Wizをアンインストールしてしまっても必要な更新プログラムなどは手動でインストールも可能です。
お礼
ありがとうございました。Lavie Wizを入れ直してみます。
補足
型番はPC-GN286BCANです。
- ware121
- ベストアンサー率41% (1005/2435)
Windows11の動作確認製品一覧でない場合は、OSの不具合は発生しなくてもアプリに不具合が発生する可能性があります。サポートに確認してWindows10にグレードダウンして再度、Windows11アップグレードしてはいかがですか。OSの更新プログラムはWindows Update で提供されなすし、SmartVision等の更新プログラムは手動で適用すればいいと思います。Lavie Wizはなくてもいいアプリと思います。 動作確認製品一覧 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/win11/upgrade/pclist/index.html 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
補足
Windows11アップグレード対象でした。
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お礼
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