Windows11対応のDCP-J562Ｎプリンター機種に関する相談・トラブル解決方法
- Windows11を購入する際、現在使用中のブラザープリンター型番DCP-J562Ｎは使用可能かどうかについて相談したいです。
- 私の環境はWindows11であり、プリンターは無線LANで接続しています。関連するソフトやアプリは特にありません。また、電話回線はひかり回線です。
- Windows11に対応したDCP-J562Ｎプリンターのトラブル解決方法や設定について教えてください。
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Windows11対応プリンター機種
■製品名を記入してください。 【 DCP-J562Ｎ 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 Windows11を購入します。現在使用していますブラザープリンター型番DCP-562Ｎは使用できますか？ 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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はい、可能です。 ブラザーのオリジナルドライバーを入れてください。 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れる事をおすすめします。 ・プリンターの電源を切っておく ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・ブラザーのドライバーをインストールしている場合は、 一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ※セキュリティーソフトを一旦停止しておく ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
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- abcdefabcdef
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ブラザーのHPに公開しています。
- merrysun
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Win11対応ドライバーが提供されていますので使えます https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n&os=10068 ここからアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。
- okok456
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出来るでしょう。 Windows11対応ソフトウェアが用意されています。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n&os=10068
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- プリンター・スキャナー
お礼
参考になります。早速試してみます。