コピー設定について

2023/10/15 12:38

このQ&Aのポイント

コピー設定にお困りですか？DCP-J982Nのコピー画質や用紙タイプの設定が保存されず、高画質やインクジェット紙になってしまう問題です。
お使いの環境はWindows11で、無線LAN接続です。関連するソフトやアプリは特にありません。
電話回線の種類はひかり回線です。

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コピー設定について

2022/02/22 19:43

■製品名を記入してください。【　　　　DCP-J982N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　コピーをするときの設定を保存したいです。通常使用する時はコピー画質は普通で使用したいす。なぜか高画質の状態になったまま保存されています。また用紙タイプもインクジェット紙になっているので、それも普通紙に変更してから、コピー画質を普通紙に設定しなおしてからコピーをすることになってしまいます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　windows11　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

yazakick1976
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121CCagent
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2022/02/23 00:52 回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj982n こちらですね。恐らくダメだとは思いますが https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj982n 「かんたん操作ガイド」の36ページを参考にプリンタ本体の操作パネルから全設定リセットをして初期設定から一度やり直してみるのはどうでしょうね。

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6746/12377)

2022/02/22 20:18 回答No.1

設定を保持するにしても保存されないのでしょうか？ https://download.brother.com/welcome/doc101057/cv_dcp582n_jpn_ausr.pdf#page=41

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