ホームWi-Fiを検知しない

質問

WRC-X5400GSを購入したのですが、ホームWi-FiのSSIDを検知しないのですが、何故でしょうか？
セキュリティWi-FiのSSIDのみ検知します。
どなたか、ご教示いただけませんか？
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.3

nico0330 · ベストアンサー

WRC-X5400GSの初期設定の際に、らくらく引っ越し機能で前のルーターから引っ越しの設定をされましたか？
もししていた場合は、ホームWi-Fiの方だけSSIDが前のルーターのSSIDに上書きされて表示されている可能性があります。
その場合は前のRTのSSIDに接続すると、ホームWi-Fiに繋がったことになっているのでそのまま使用していただくか、紛らわしければリセットをして新規設定の方で設定をすると初期のホームWi-FiのSSIDが表示されるかと思いますので試してみてください。

お礼

nico0330様
ご回答ありがとうございます。
やってみます。

回答No.5

skype1012021

全ての端末でホームWi-Fiが出てこないと言うことでしょうか？
一度ルーターの場所を変えてリセットをかけてみてください。
リセット後、Wi-Fiの画面を出したまま2～3分ほど待ってもSSIDが出てこないか確認されてください。

お礼

ご回答ありがとうございます。
すいません、リセットで解決していたのですが、
受付中のままになっていました。
申し訳ありません。

回答No.4

Warabimochi014

PCだけでなく、iPhone12でもSSIDが表示されていないとなると、№3の回答者さんが提示している内容にあたる可能性があると思います。PCとiPhone以外にWi-Fiに接続しようとしている端末や、SSIDが表示されている端末はありますか？
あとは、電波干渉の影響を受けていて表示されていない可能性でしょうか・・・？電波干渉だとすると、バンドステアリング機能を解除するとSSIDが表示されることがあります。
■Wi-Fiの電波干渉とは？影響がある家電と対策を解説
https://koneta.nifty.com/koneta_detail/1141008011117_1.htm
■【WRC-X5400GSシリーズ】バンドステアリング無効化方法　※YouTubeの操作動画です。
https://www.youtube.com/watch?v=nLOQhyYEXoI

お礼

ご回答ありがとうございます。
参考にさせていただいて、
試してみます。

補足

すいません、質問の回答を忘れてました。
他にandroidの携帯が2台ありますが、
いずれも同じSSIDしか
検知していません。

回答No.2

asciiz

お使いのパソコン型番は何ですか?
パソコン内蔵Wi-FiアダプタがIntel製の802.11ac(Wi-Fi 5) 対応のものである場合、802.11ax(Wi-Fi6) のアクセスポイントが見えない、というバグがあることがわかっています。

以下のページより最新Wi-Fiドライバをダウンロード・インストールすることで、Wi-Fi6(WRC-X5400GSはWi-Fi6機です)のアクセスポイントが見えるようになるかもしれません。

＞802.11ac 対応のインテル® ワイヤレス・アダプターを使用するシステムで、利用できるネットワークのスキャンリストに、Wi-Fi 6 (802.11ax) ネットワークが表示されない
＞https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/support/articles/000054799/wireless.html

補足

asciiz様
ご回答ありがとうございました。
PCのドライバーを確認してみます。
ちなみにですが、iPhone12でも検知しないのですが、これも同じような感じですか？
何もわからなくてすいません。
よろしくお願いします。

回答No.1

iyonohanamuko

Wi-Fiの再起動はされたのでしょうか？
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

また、Wi-Fiの機器名がわからないためよくわかりませんが、
Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin

あとは、WRC-X5400GSの機能や設定を見直してみてはいかがでしょうか？
たとえばステルスが有効になっていたり・・・

お礼

iyonohanamuko様
ご回答ありがとうございました。
二重ルーター等の確認をしてみます。