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S340-14API 内臓カメラが使用できない
- 内蔵カメラを起動しても映像が表示されず、問題の解決方法を模索しています。
- さまざまな設定やドライバーの更新などを試しましたが、問題は解消されていません。
- 最近Windows11にアップグレードしたことで問題が発生し、イベントビューアに特定のエラーメッセージが表示されるようになりました。
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- TZ91
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> デバイスマネージャーからカメラ-プロパティを見ると、「このデバイスは正常に動作しています。」と表示されています。 と言う事はWindows11としては正常に動作していると判断しているのですね。 キーボードにカメラアイコンはありますか? ファンクションキーまたはFnキー+ファンクションキーを押してみてください。 カメラアイコンがカメラマークに斜線が入った状態になりますか?
- TZ91
- ベストアンサー率51% (1050/2043)
Lenovo Vantageでカメラの設定が有効になってるのを確認出来ますか? デバイスマネージャーからカメラデバイスをアンインストールして再起動した場合どうなりますか?
- TZ91
- ベストアンサー率51% (1050/2043)
恐らくですが、Windows11にアップデートした事が原因だと思います。 試しに下記URLのドライバをインストールしてみてください。 https://pcsupport.lenovo.com/us/ja/products/laptops-and-netbooks/ideapad-s-series-netbooks/s340-14api/downloads/driver-list/component?name=%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9%E3%81%A8%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%80%E3%83%BC
お礼
回答ありがとうございます。こちらも試したのですが、だめでした。物理的な故障でしょうか。。
- heyboy
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https://support.lenovo.com/jp/ja/downloads/ds506317-camera-driver-for-windows-10-64-bit-s340-14iwl-s340-15iwl-s340-15iwl-touch ↑こちらをダウンロードして インストールしましょう （互換性モードでインストール してみてください。） ドライバーが当たれば 良いのですが。
お礼
回答ありがとうございます。上記の手動インストールもすでに試しており、念のため再度やってみましたが、だめでした・・
お礼
回答ありがとうございます。 Lenovo Vantage-デバイス設定-ディスプレイとカメラ-設定に移動 のところで、「カメラ」をクリックしても画面が遷移せず、カメラの設定が確認できない状態です。 デバイスマネージャーからのアンインストール→再起動は何回か試したのですが変わらずです。再起動後、デバイスマネージャーからカメラ-プロパティを見ると、「このデバイスは正常に動作しています。」と表示されています。