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ideapad120Sの内蔵カメラが動作しない
- Lenovo ideapad 120S-11IAP（64-bit Windows10 Home）において内蔵カメラが動作しない問題が発生しています。
- カメラアプリで「カメラが見つかりません（0xA00F4244<NoCamerasAreAttached>）」と表示され、デバイスマネージャー上にもカメラドライバーが存在しないため、カメラが利用できません。
- Lenovoのサイトからカメラドライバーをインストールしてもデバイスマネージャー上に表示されず、問題解決できていません。
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- TZ91
- ベストアンサー率51% (1050/2044)
システムの復元ポイントでWindows Update前の状態に戻せますか? 試しにBIOSに入り、デフォルト値を読み込んでセーブしてパソコンを再起動させてください。 BIOSに入った時に内蔵カメラがEnableになっているかを確認出来れば尚良いです。 デバイスマネージャー内に「カメラ」または「Imaging Device」は出てきませんか?
補足
復元ポイントは試していませんが、BIOSのデフォルト値で再起動は試してみました(BIOSは最新ですが、内蔵カメラの設定はありません)。 デバイスマネージャーには相変わらずカメラデバイスは表示されません。通常表示だと「カメラ」「イメージングデバイス」は表示されません。非表示を表示にすると「イメージングデバイス」は表示されますが、展開してもカメラはなく、プリンタのスキャナーデバイス？だけ表示されます。 カメラドライバをインストールした際には、正常にインストールされたようなメッセージが表示されるのに、デバイスマネージャーにカメラデバイスが表示されないのが不思議です。 ちなみに、本体はWindows Updateで最新の状態になっています。 アンチウイルスの影響もあるかもしれないと思い、Windows Defender リアルタイム保護オフでドライバをインストールしてみましたが、結果は同じでした。Defender以外のアンチウイルスソフトも入っていましたが、有効期間切れで無効になっていたので特に気にしませんでした(アンインストールした方が良いのでしょうか？)
- roadhead
- ベストアンサー率22% (852/3790)
そのトラブルはいつからですか？ 初めから？それとも最近？ 以前は使えていたのに突然使えなくなったと言う事ならWindowsUpdateが原因の可能性があります。
補足
回答ありがとうございます。 最初は使えていました。 Windows Updateが原因だとすると、何か解決方法はありますか？
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