- 締切済み
【Lenovo】カメラが映らなくなった
- 先週までZoomなどで正常に動いていた内蔵カメラが急に認識されなくなりました。カメラアプリは問題なく起動しており、Windowsの設定やアプリのカメラへのアクセス許可も確認済みです。しかし、デバイスマネージャーでカメラのアイコンが表示されず、ハードウェアの変更やドライバーの追加を試しても解決しません。
- Windowsのアップデートや再起動は行いましたが、カメラの問題は解消されません。カメラのアイコンがデバイスマネージャーに表示されず、イメージングデバイスやサウンドにも隠れていません。削除やハードウェアのスキャンも試しましたが、何も解決しませんでした。どのような対処法を試せば良いでしょうか？
- 【Lenovo ideapad S340-14API ノートブック - Type 81NB】を使用していますが、先週まで正常に動いていた内蔵カメラが急に映らなくなりました。カメラアプリは問題なく起動しており、Windowsの設定でのカメラへのアクセスもオンになっています。しかし、デバイスマネージャーを開くとカメラのアイコンが表示されず、イメージングデバイスやサウンドにもカメラが隠れていません。削除やドライバーの追加も試しましたが、解決しません。どうすれば問題を解決できるでしょうか？
- みんなの回答 （5）
- 専門家の回答
- yakan9
- ベストアンサー率54% (2233/4105)
> 先週までZoomなどで、内蔵カメラが正常に動いておりましたが、 急に認識されなくなりました。 下記の悪戯でないことをまず確認されたし。 高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。 「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。 既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。 もしそうであれば、ただちに無効にしてください。 確認手順は、下記の通りです。 Windows11の場合、 スタート→すべてのアプリ→Windows ツール→コントロールパネル→ ハードウェアとサウンド→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→ Windows10の場合、 スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→ 現在利用可能ではない設定を変更します ここをクリックし、 →「高速スタートアップを有効にする(推奨)」 のチェックを外す。 シャットダウンか、再起動をします。 もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。 この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、 パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。 この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、 外しておくことを強くお勧めします。 今回とよく似た現象は下記があります。 PC内臓カメラが起動しない https://okwave.jp/qa/q9880246.html 内蔵カメラ https://okwave.jp/qa/q9854199.html
お礼
ありがとうございます！ やってみましたが、変わらずでした、、、 すみません、ありがとうございます。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12370)
補足いただきありがとうございます。 だめでしたか。 でしたら非常に残念ですが、やはり修理を要する案件かと存じます。 下記ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht102247-submit-a-service-request
お礼
ありがとうございます！ もうちょっとやってみて、ダメだったら買い換えようかなと思います、、 ありがとうございました！
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12370)
Windows updateの影響でしたらカメラドライバーをインストールし直してみてはいかがでしょうか？ https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/ideapad-s-series-netbooks/s340-14api/downloads/DS539044 それでも改善しないようでしたら、物理的な故障が考えられます。 非常に残念ですが、修理依頼を要する案件かと存じます。
お礼
ありがとうございます！ こちらもインストールしてみましたが、 何も変わらずでした、、
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (15055/29075)
思い付くのはシステムの復元で少し前に戻して見るとかでしょうか。 あとはWin10を上書きインストールしてみるとか。それでも改善しないならデータのバックアップを取ってリカバリをして見るとかでしょうか。 仮にリカバリをしても状況が変わらないようなら内蔵Webカメラの故障って疑いが出てきます。 デバイスマネージャーの件ですがセーフモードで起動した場合も同じか？念の為、確認してみるとか。
お礼
ありがとうございます！ セーフモードでの起動も行ってみましたがダメでした、、
関連するQ&A
- YOGA 710-11IKB カメラが起動しない
YOGA 710-11IKBを使用していますが、カメラが起動しなくなりました。 カメラアプリでは「カメラが見つかりません」「エラーコード 0xA00F4244<NoCamerasAreAttached>」となっています。 以下試したことですが、 ・F8→ONになっています ・デバイスへのカメラのアクセス→オンになっています ・デバイスマネージャー→「カメラ」や「イメージングデバイス」といったものは表示されていません。「ハードウェア変更のスキャン」しても出てきません。 他に試すべきことはありますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
- 締切済み
- ノートPC
- カメラが起動しません
Lenovo ideapad C340 14型/Windows 10を使用していますが、カメラが起動しません。 サポート画面で調べ、デバイスマネージャーからイメージングデバイスを探したのですがありませんでした。どのように解決すればよいか教えていただけるとありがたいです。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
- ベストアンサー
- ノートPC
- ウェブカメラが機能しません
ウェブカメラが動きません（ぼんやりした薄明りの状況です）。説明書のステップ5に書かれていた「デバイスマネージャーでカメラが正しく認識されているかデバイスマネージャーから「イメージングデバイス」を開きます。イメージングデバイスがない場合、カメラのモデムが設定されていない、またはハードウェアの不具合が考えられます。」のうち、イメージングデバイスが私のS540のPCにはない状況です。何か次のステップをご存じの方はいらっしゃいますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
- ベストアンサー
- ノートPC
- ideapad330sのカメラが起動しません
ideapad 330sを使用しています。パソコンには詳しくありません。 カメラアプリを起動すると、「カメラが見つかりません」と表示され、利用できません。 デバイスマネージャーを開いても、「カメラ」「イメージングデバイス」「Integrated Camera」の項目は表示されません。 Lenovoのページからカメラドライバーをインストールしましたが、変化がありません。 この場合、何を試せばよいでしょうか。ご教授いただけますと幸いです よろしくお願いいたします ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
- ベストアンサー
- ノートPC
- YOGA S740(14") カメラがつきません。
至急教えていただきたいです。 パソコンに付属しているカメラが突然使えなくなりました。 カメラへのアクセスは全てオンになっています。F8を押しても反応はありません。ドライバーの更新やトラブルシューティングをしても、問題はなく最新の状態だと言われます。デバイスマネージャーの中にカメラの項目がなく、レガシハードウェアの追加からカメラを選択しても、インストールするハードウェアが表示されないので何も選択できずに終わりました。 そのため、Lenovoからカメラ ドライバー Windows 10 64bit用をダウンロードしてみましたが、何も変化していません。 どうすればよいのか分からないので、助けていただきたいです。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
- ベストアンサー
- ノートPC
- 【IdeaPad Flex 550】カメラ使えない
1年半ほど前に購入し、カメラは一度も使っていなかったのですが、いざ使おうとしたところ、使用できませんでした。 ・シャッターはあいています。 ・カメラアプリ、LINE、Google Meetなどどれからも使えません。 ・設定からはオンになっていることを確認済。 ・デバイスマネージャに見つかりません。（カメラやイメージングデバイスのカテゴリがなし） ・Lenovoのサポートのページからカメラのドライバをインストールしましたが変化なし。 ・Lenovo Vantageにそれらしい項目が見つからない（ディスプレイとカメラを開いても、ディスプレイしか表示されない） 何かほかに確認すべきことはありますでしょうか。まだWindows10なのですが、Windows 11にしたらよくなる可能性はありますでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
- 締切済み
- ノートPC
- ノートpcのカメラが映りません
LenovoのideapadS540 14APIを使っているのですがカメラが映りません。映らないといっても画面が真っ暗なわけではなく赤い丸のような物がずっと映るという状態です。カメラのアプリへの許可もオンにしていますし、カメラのスライダーも開けています。どうしたらいいでしょうか ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
- ベストアンサー
- ノートPC
- 内臓カメラが使えなくなりました
内臓カメラが作動しなくなったため、解決方法を探しています。 使用PC：Lenovo IdeaPad 5 15IIL05 Windows10 内臓カメラが突然使用できなくなりました。 3か月ほど前までは各アプリで問題なく使用できていましたが、久しぶりにzoomを起動させるとカメラが映りませんでした。 Windowsのカメラアプリでは「カメラが見つかりません エラーコード：0xA00F4244<NoCamerasAreAttached>」と表示されます。 デバイスマネージャーにカメラはなく、「非表示のデバイスの表示」をクリックすると表示されますが、文字がグレーになっていて機能していなさそうです。 Lenovoよりデバイスのインストールやアップデートを行いましたが解決しません。 設定→プライバシー→カメラにあるアクセスはオンになっています。 電源オプションの「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外して再起動するといいという情報をここのQ&Aで見て試したところ、一度は直りましたが、すぐにパソコンが重くなり、数分で再び「カメラが見つかりません」に戻りました。 他に試すといい方法はないでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
- ベストアンサー
- ノートPC
- 補償期間内に2度、返品交換した商品についてお悩みですか？同じ不具合が連続する場合、商品に問題がある可能性があります。
- 補償期間内に2度、返品交換した商品についてお困りですか？スクロールホイールが逆方向に動いてしまう症状があります。
- 補償期間内に2度、返品交換した商品でお悩みですか？同じ不具合が続く場合、商品自体に問題がある可能性があります。
お礼
ありがとうございます！ 修理の金額って事前にわからないから不安ですし、 PC買い替えになりそうですが、外付けのカメラもちょっと検討してみようと思います！