- 締切済み
ドラム交換してもランプが消えない
- 質問者はブラザー製品「NL-L5100DN」において、ドラム交換を行ったにもかかわらず、ランプが消えない問題に直面しています。
- お使いの環境や接続方法について、具体的な情報は提供されていません。
- 質問者はブラザー製品に関するトラブルで相談をしており、ランプが消えない問題について解決策を求めています。
- hashiguchi7474
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15654/30079)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll5100dn このあたりのプリンタでしょうか？ 【レーザー プリンター】「ドラム交換」（「ドラムコウカン」）と表示されました。ドラムユニットを交換する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12055 を参考に電源が入った状態でもう一度ドラムユニットの交換をやり直してみるとか。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
以下のページなどは参考にされましたでしょうか？ ・電源を入れたまま交換 ・プリンター本体のファームウェアが最新の状態 この状態で交換したにもかかわらず、解決しない場合は以下の要領で改善する可能性があります。右にそっと寄せてセットするのがコツらしいです。 右側のスプリング機構の【接点】の状態を確かめながらセットしてみてください。 （自己責任ですが、電源OFFの状態で接点を無水アルコールで拭いたりしても○） それでも解決しなければトナーの初期不良もしくはプリンター本体の修理が必要となりますね。 ****************************************************************** 1.本体にセットいただいた廃トナーボックスを一度抜いていただきます。 2.再度セットし、セットしたまま廃トナーボックスをしっかり右側に寄せてセットします。 3.トナーやドラムをセットいただき、フロントカバーを閉めます。 ※本体と廃トナーボックスの接触部が向かって右側にございます。 廃トナーボックスをしっかり右側に接触した状態にしていただき、 エラーが消えるかをお試しいただけますでしょうか。 ****************************************************************** 【レーザー プリンター】新品のドラムユニットに交換したのに、「ドラム交換」「まもなくドラム交換です」または［Drum］LED（ランプ）が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9293/ 【レーザー プリンター】「ドラム交換」と表示されました。ドラムユニットを交換する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12059 【レーザー プリンター】トナー交換のメッセージが表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9250/ 【レーザー プリンター】トナーカートリッジの交換方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9857
