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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:キャプチャーパーフェクトを使ってMX923)

MX923を使ってスキャンできない原因と対応方法は?

このQ&Aのポイント
  • 以前からキャプチャーパーフェクトを使ってスキャン専用機やデジタル複合機(CANON)からスキャンしていたのですが、MX923を使ってのスキャンができません。
  • スキャナの選択欄にも表示されません。
  • MX923を使ってスキャンする際の対応方法について教えてください。

みんなの回答

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.3

CapturePerfectアップデーターバージョン3.1.51(アップグレード) https://driverasia.com/?p=22546 Windows 11、Windows 10、Windows 8 / 8.1、Windows 7 Vista XP(32ビット/ 64ビット)用のソフトウェア   ここからダウンロード、インストールは自己責任でやってください。

kimura2022
質問者

お礼

ありがとうございました。 よくわかりました。

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.2

キャプチャーパーフェクトはWin11に対応しているのですか? My Image Gardenとキャプチャーパーフェクトは関係ありません My Image Gardenからスキャンが簡単にできるということです

kimura2022
質問者

お礼

ありがとうございました。 よくわかりました。

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.1

WinOSは何を使っているのですか? https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3440&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1  ここからドライバーを一旦削除して、PCのOSに合わせたドライバーを再インストール。 スキャナー機能を使用する場合は、My Image Gardenをインストールしてください。

kimura2022
質問者

補足

>WinOSは何を使っているのですか? Win11です。ドライバーの再インストールはすでに完了しています。 >スキャナー機能を使用する場合は、My Image Gardenをインストールしてください。 「My Image Garden」というアプリはWin11用には用意されていないようです。Win10用にはあるようですね。 ただしこのアプリを入れるとキャプチャーパーフェクトでMX923のスキャン操作ができるということでしょうか。

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