Bluetoothアダプターが認識されない
- Bluetooth USBアダプター（LBT-UAN05C2/N）がWindows 11 Homeで認識されない状況です。
- CCleanerでデバイスドライバーのアップデート後、Bluetooth USBアダプターの認識ができなくなりました。アンインストールやUSBポートの変更でも状況は改善されません。
- 他に試したこととして、OSの上書きインストールも実施しましたが状況は変わりません。
- 締切済み
Bluetoothアダプターが認識されない
Bluetooth USBアダプター（LBT-UAN05C2/N）が認識されなくなりました。 OS:Windows 11 Home CCleanerでデバイスドライバーのアップデート後、Bluetooth USB アダプターが認識されなくなりました。 ※インストールされたドライバーをアンインストールしても状況は変わりません。 ※認識されている頃は、デバイスマネージャでBluetoothアダプターが表示されていましたが、現在は表示されません。 ※USBポートを変えても、状況は変わりません。 この状況を抜け出すには、どの様にすれば良いかご教授願います。 他に試したこととしては、OSの上書きインストールは実施しましたが状況は変わりません。 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- puu_chan
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- 121CCagent
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https://www.elecom.co.jp/products/LBT-UAN05C2N.html こちらですね。Win11ならOS標準で認識出来ると思うので特にスタック・ドライバのインストールの必要は無いとは思います。 他の方が回答されていますが別のPCでそのBluetooth USBアダプターを繋いで見ることです。そうすればアダプタ自体の故障か？どうか？判断できます。 面倒ですがデータのバックアップを取った上でWin11を入れ直して見るような手もあります…
- TEREA20050（@es_06006309）
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もし他のPC環境がおありなら、他PCでも同様の症状となるか確認してみると 原因の切り分けができて良いかもしれません。 他PCでも同様であれば、製品不具合と思われますので、保証期間ならメーカーや購入店で保証交換をお勧めします。 なお、他PCでは正常に認識されるようならば、 対象製品のユーティリティドライバの再インストールしてどうか…でしょうか。 https://www.elecom.co.jp/support/download/network/bluetooth/lbt-uan05/
お礼
返答ありがとうございます。 ほかPC（Win10）で確認してみましたが、問題なく動作しました。 ソフトウェアの問題であることが確定ですね。 OSの再インストールしか解決策はないものですかね
補足
結果的には、ハードウェアには問題が無く、OSの再インストールにて解決しました。 助言ありがとうございました。
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