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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：タッチパネルエラー）
タッチパネルエラーとは？対処方法は？
このQ&Aのポイント
- 新品をパソコンと繋ぎ、電話機の時間やインクなだの設定及びパソコンの設定をした後、電話機のエラー音がうるさいので設定を確認したところ、タッチパネルエラーと出て、異物到着がないのに、電源を入れ直してもエラーが出て、各種設定が出来ない。初期化の仕方も分からない。
- パソコンもしくはスマートフォンのOSはWindowsで、接続方法はUSBケーブルです。関連するソフト・アプリはありません。電話回線の種類はひかり回線です。
- ブラザー製品のタッチパネルエラーが発生しました。新品をパソコンと接続した後に電話機のエラー音が鳴り、タッチパネル上に異物到着の表示がありますが、異物はなく電源を入れ直してもエラーが続きます。各種設定ができないため、初期化方法を教えてください。パソコンのOSはWindowsで接続はUSBケーブルを使用し、電話回線はひかり回線です。
- St87654321
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- プリンター・スキャナー
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- merrysun
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回答No.2
新品なら初期不良も考えられますので 購入店に相談したら如何ですか？ そこで回復方法が指示されるやも 初期不良と判断されれば返金、返品、交換、無償修理 が提示されると思います。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
1.電源を入れ直す 2.異物の確認 上記にて改善しなければ液晶画面の初期不良の可能性が非常に高いです。購入店舗にご相談ください。 電源はコンセントを抜いてしばらく放置してから挿すと良くなる事があります。 液晶表示に「タッチパネルエラー」と表示され、タッチパネルが操作できません。あるいは、思い通りにタッチパネルが反応しません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556/
