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ヘッドクリーニングでかすれる問題
- ヘッドクリーニングを行っても黒色の印刷がうまくいかない問題が発生しています。
- ハガキの上部2、3センチのみ綺麗に印刷されない状況です。
- 使用環境はWindows10であり、有線LANで接続されています。
- kazumaru407
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- iyonohanamuko
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少しでも改善の傾向が見られるのでしたら、おそらく復旧するのではないでしょうか。 無事解決に至ることができるようお祈りいたします。
お礼
ありがとうございます 今温室となった部屋からプリンター持ち出し、PCに接続中です。
- merrysun
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ヘッドクリーニングをするとインクがかなり消費することになります ヘッドクリーニングをやっても改善しないのであれば 実録！洗浄カートリッジの使用方法のご紹介！ https://www.chips-shop.com/inkpedia/3176/ 洗浄カートリッジを使用してみるのも手ではあります。 機種、インク型番から選択してください。 但し洗浄カートリッジを使用したからと言って必ずしも改善するとは限りません
お礼
回答ありがとうございます 洗浄カートリッジは他の回答者様から純正品ではないのでとありましたので、他の対策をしても改善されなかったら試させてもらいます。 情報ありがとうございました。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
DCP-J988Nを、2時間程、暖かい部屋に置いてみて下さい。それでも同じでしたら、全ての色のインクを純正インクに変更してみて下さい。
お礼
回答ありがとうございます 今朝から暖房を効かせた部屋に放置しています。 インクの残量がかなりあるので新しくインクを買うのはもったいない気がするんてすが、用意しておきます。
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14285/27821)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n こちらですね。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 印刷品質チェックシートを印刷して状態をもう一度確認しましょう。 印刷結果に問題が無ければ少なくともA4用紙では問題がないのかな？って言うのはわかります。 【インクジェット プリンター】はがきを印刷するとローラー状にインクがついたり、跡がついたりします https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13350 念の為、上記あたりも確認してみるとかでしょうか。
お礼
回答ありがとうございます 使用頻度は月に数十枚(テキスト印刷がメイン)しておりましたが、12月はひと月ぶりに印刷したらこのような状況でした。 インクは純正品で、残量はカラー三色が200枚程 度黒は2000枚なのでインク不足はありません。 暖房つけっぱなしの部屋に放置してしばらく様子見します。 カートリッジからヘッドまでの距離があるから熱の影響がでやすいんですかね？
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インクのかすれが気になって品質チェックを行うとマゼンダがきれいに印刷されていなかったのでチェックをつけてヘッドクリーニングを行いました。するとそれまで綺麗だったC/Y/BKも不調になり、強力ヘッドクリーニングを行いそれで多少マシになったのですがまだきれいに印刷されていなかったので超強力ヘッドクリーニングを行いました。まだ綺麗に印刷されないのですが他何をすれば良いでしょうか？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J1200N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 黒色のインクが出ていないのでヘッドをクリーニングしたいが出方法が判らない 。朝印刷出の黒色ができなくなった 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線ラン 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【MFC-J6583CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【・用紙詰まりを取り除いた直後から、印刷にかすれと大きな欠けが出るようになった。 ・テスト印刷を行うと黒色が半分くらい欠けている ・ヘッドクリーニング（強力）を数回試すも、改善せず ・インクを新品の純正インクに交換（今までも純正以外使用したことは無い） ・再びヘッドクリーニングを行うも改善せず ・ローラーのクリーニング、罫線ずれの補正、用紙送り量の補正を試みるも改善せず】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【 MFC-6580 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【MFC-6580の印刷にカスレが出ている為ヘッドクリーニングを実施したが黒は出来るが、他の色になるとクリーニングが進まず途中でエラーが出て全く進まない。数時間放置し待ってみるものの全く動かない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows１１ 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線ＬＡＮ 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【MFC-J6973CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【モノクロ印刷で黒色がだんだんかすれて来たので、ヘッドクリーニングをしましたが、何度クリーニングしても黒色だけ印刷出来ません。テスト印刷しても黒色だけ印刷されませんが、下側のS/N:******は印刷しています。対処方法はありますか。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-J6995CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【黒インクのみ印刷品質が著しく悪く、何度かヘッドクリーニングを連続し、一度改善されても、またすぐ数日で出なくなります。これを1ヶ月ほど繰り返しており、ついに本日、またかすれたので、ヘッドクリーニングを五回しましたが、改善されず（チェックシートのブロックが歯抜け）困っています。ヘッドクリーニング以外で今すぐできることはありますか？すぐに仕事で使わないといけないのです。週に五日、1日平均15枚ぐらい印刷します】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 有線LAN 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？ ※無線LAN接続の場合 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J980ON 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ヘッドクリーニングしてもいろがでない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
お礼
回答ありがとうございます 最初の印刷テストでは黒が全く出ていなかって感じで、印刷チェックシートのテキスト部も文字がかすれていました。 数度のノズルクリーニングでテスト印刷は綺麗にできたのですが、質問に添付したように、ハガキ印刷で、印刷始めの郵便番号と住所と宛名の一部が掠れた状態 ファームアップやドライバーも最新にしてあります。 今プリンターを温めてもう一度試してみます。