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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:オレンジ色保護キャップを誤って取り外しました)

オレンジ色保護キャップを誤って取り外しました

SPIKE-NLOSの回答

  • SPIKE-NLOS
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回答No.4

PDFマニュアル https://download.brother.com/welcome/doc100232/cv_dcp557n_jpn_busr_leu599047.pdf 83ページから85ページに記載。 オレンジ色の保護キャップは外すように記載があるので、問題無いと思います。インクカートリッジの基盤には触れないようにと注意書きがあります。インクを検知できない事があるそうです。インクカートリッジは色別に装着位置が決められています。正しい位置に取りつけましたか?純正のインクをお使いですか?インクを検知できませんと表示された時は、インクをセットしなおしてくださいとの記載があります。 ①一旦全色のインクカートリッジを、取り出してください。 P83に記載があるように、インクカバーを開く、1本1本のインクのリリースレバーを押し下げる。1本1本インクカートリッジを引き出す。 ②インクカートリッジの緑色の取っ手を反時計回りに回転させ、封印を開放し、オレンジ色の保護カバーを引き抜く。(もうすでに外しているなら省略)インクカートリッジは色により、装着位置が決められています。インクカートリッジのラベルに挿入方向を示す矢印とインク色が印刷されています。リリースレバー(1)が上がるまで、押の部分を押し込みます。 ③インクカバーを閉じます。 ④画面にインク交換をしましたか?(交換したインクの色)、はい、いいえ、と表示されるはずなので、はいを押して、内蔵カウンターをリセットしてください。いいえを押すとインク残量を正しくプリンターが把握できなくなる場合があります。 ⑤PCを使用されているのか、モバイルを使用されているのか分かりませんが、https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj557n より、ファームウェア更新ツールをダウンロードインストールして、 プリンターのファームウェアを最新にしておきましょう。 兎に角、慌てずに、取扱説明書PDFファイルを正しく読み、正しく取り扱いましょう。 お粗末な回答でしたが、ご参考になれば幸いでございます。

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    ■製品名を記入してください。 【 DCP-J582N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  新しいインクに変えても、まだまだ残量があるインクなのに検知してくれない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。