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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Win11、Wordで2in1設定ができない)

Win11、Wordで2in1設定ができない

このQ&Aのポイント
  • PC新調後、以前のようなプリンタのプロパティ画面が出ず、2in1などの設定ができません。
  • Office365のWordにて印刷_プリンタのプロパティを選ぶと、「**のドキュメントのプロパティ」と出て、以前2in1を設定したプロパティ画面になりません。
  • ドライバをインストールすれば2in1設定のできるプロパティ画面が出るようになるのでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れる事により改善する可能性があります。 ・プリンターの電源を切っておく  ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・ブラザーのドライバーをインストールしている場合、  一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動  ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除  ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ・セキュリティーソフトを一旦停止しておく ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール これで症状が改善されるかご確認ください。 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n

minanao19
質問者

お礼

ありがとうございます。解決し、2in1印刷できるようになりました。 ドライバのアンインストール、再インストールで 以前の印刷プロパティの細かい設定ができるようになりました。 新PCが自動で認識しただけでは、通常印刷ができるだけで 細かい設定はできなかったようです。

その他の回答 (1)

  • nerimaok
  • ベストアンサー率34% (1125/3221)
回答No.1

新規のPCにプリンタドライバはインストールしましたでしょうか? OSが自動でインストールした汎用ドライバだで使っていませんか? 汎用ドライバだとプリンタの細かい設定が出来ない事が有ります https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n&os=10068

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