EP-806AB 用紙詰まり頻発

質問

EP-806ABを利用しています。
Win10のPCからの印刷を行うと紙詰まりになってしまいます。
プリンターのユーティリティ　プリントヘッドのノズルチェックの
場合には、紙詰まりにならずに印刷できます。
解消方法を教えてください

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

candymint1120 · ベストアンサー

これはカスタマーセンターに問い合わせした方が早いと思います。

お礼

回答ありがとうございました。
カスタマーセンターには、電話およびチャットで問い合わせようとしましたが
つながりませんでした。
結局は、ほかの方のアドバイスで、ドライバーを入れなおしたら解決しました。

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/used/ep-806ab.htm
「操作ガイド」の66ページを参考に内部のクリーニングを行ってみるとか。

あとは念の為、現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して

https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-806ab.htm
Epson Web Installerを実行して画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールして見るとか。

お礼

回答ありがとうございました。
内部クリーニングでは解決せず、ドライバーを再インストールして解決できました。