ブラザーのプリンターDCP-J987Nで罫線ブレ、文字ブレする問題について
- ブラザー製品のプリンターDCP-J987Nを購入してから1週間程度経ちますが、罫線ブレや文字ブレの問題が発生しています。
- 接続は無線で行っており、使用している環境はiOS15.1.1です。
- 問題の発生原因や解決策について情報をお聞きしたいです。
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罫線ブレ、文字ブレします。
■製品名を記入してください。 【 DCP-J987N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 罫線ブレ、文字ブレします。 買ってまだ1週間くらいで、最初からかも知れません。最近気づいて困ってます。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 ios15.1.1 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- tanuki5555
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- merrysun
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初期不良として購買店に相談したほうが宜しいかと ごちゃごちゃ自分でやるとそれを理由に返品、交換を渋られるかも
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6746/12377)
紙詰まりを経験された記憶はございませんか？ 以下ページが参考になりますでしょうか？ 位置補正やエンコーダーの清掃を行うことにより改善するかもしれませんね。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12482/ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J1200 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷結果の線などがガタガタになる。コピーでも同じ状態。 罫線ズレ文字ブレを改善する、をやってみたが上手く動作しない。 チェックシートが白紙で出てくる。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 bluetooth 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【DCP J4140N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 罫線ズレ 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 IOS windows 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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