サーバから切断されました。

質問

マーケットスピードとhyper sbiで株取引をしています。

マーケットスピード とhyper sbiともに
操作中に 「サーバから切断されました。」
と表示されログアウトしてしまいます。

通信は、楽天モバイルのSIMをRAKUTENポケットいれて
使用しています。
楽天モバイルは、エリア内で早いときは40mbpsくらい出ています。
遅いときでも、20mbps位出ています。

楽天証券のホームページには、対策が書かれていますが
全部試しましたが改善されていません。

おおきく考えて、アプリの問題と通信の問題が考えられると思います。

もし、解決された方がいましたら教えてください。
また、解決策があれば、教えてください。

よろしくお願いいたします。

回答No.1

q4330

サーバから切断されました。
これは速度の問題ではないですね、回線が途切れてるのだと思います。
私も毎日SBIのアプリをスマホで、PCでは常にHYPER SBIを起動してますが、一度も切断された事はありません。
もちろん、SBI証券側に問題がありログインできない時はありましたが....
そんな時はSBI証券にお知らせが載っています。

お礼

デェスクトプPCで無線LANを使っています。

接続方法を変えるなり工夫してみます。

ありがとうございました。