ESET Internat Securityの使用台数超過と表示される理由
- ESET Internat Securityを契約しているにもかかわらず、使用台数を超過してしまい、不正な使用者氏名やPCが表示される問題が発生しています。
- 使用台数超過の解消方法を知りたいです。
- ESETセキュリティソフトウェアシリーズについて疑問があります。
- 締切済み
使用台数の超過状態
ESET Internat Security(使用台数５台）を契約していますが、３台の使用にもかかわらず、使用超過のcommentが表示されます。また、身に覚えのない使用者氏名およびPCがぶら下っております。何故ですか？対処方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- tomosan0510
- お礼率50% (2/4)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数2
- ありがとう数5
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- meitoku
- ベストアンサー率22% (2258/10048)
有料のセキュリティソフトはやめて無料のMicrosoft Defender (Windows 10 と Windows 11、および Windows Server のバージョンで利用できます)にすれば費用の削減になりますよ。
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4333/10707)
ESET HOMEから使っていないデバイスを抹消して下さい https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/15779?site_domain=private ＞身に覚えのない使用者氏名およびPC こちらについてはESETライセンスとPWが必要なものでもあり 何故か？は分からないですが ライセンス番号とPWが盗まれたのかも知れません ログインパスワードを変更して様子見してみて下さい
お礼
ありがとうございました。PW変更のための確認コードがヤタラ長すぎて 気がめいります。
関連するQ&A
- 台数を増やす方法教えてください
３年前からファミリーセキュリティに入り2台だけ使用してます。 台数が増えたので5台全て使いたいのですが、新しいパソコンにESETを入れる方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 台数を増やしたい
月額サービスで１台をサポートしていて、台数を増やしたいのですが、どうやればよいのですか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- セキュリティ台数を1台から3台に増やしたい
現在｢ESET インターネット セキュリティ 1台（3年）｣を契約中なのですが、セキュリティ台数を3台に増やしたい場合は、一度今のコースを解約して、3台の方を契約し直すしか無いのでしょうか。 ｢台数と期間を選んで延長｣だと可能そうですが、更新期間が来るまで待たなければならない？その辺も含めて教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 使用台数が制限以内なのにエラー表示になります。
3年５台版のFAMILY SECURITYを購入してそのうちの１台をアンインストールし新しく購入したPCにインストールしたらエラーになりました。使用台数は５台であるのに何故エラーになるのでしょうか？ ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 有効期間内でのライセンス台数の増
２台目のパソコンにもESETを使いたいが、有効期限中でもライセンス台数を増やせますか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- 契約台数を変える。
1台の契約を6口しています。３台の契約２口にできるか教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- 登録台数
「 3年版 ファミリー5台 」までを使っています。現在、PC2台 Android 1台、Mac 2台にインストールしています。Android版の使用をやめた場合、登録台数は4台となるのでしょうか。ノートPCにKasperskyをインストールしていますが期限が切れるため、esetに追加したいのですが、可能なのでしょうか。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- esetの更新時に、台数を減らしたい場合について
現在、複数台を利用できる契約をしていますが、１台に減らしたいと考えています。 公式サイトで更新したかったのですが、１台に台数を減らして購入する事ができませんでした。 利用しないのに、５台の契約更新をしないと利用できないのでしょうか？ なにかしら台数を減らす方法がありそうに思うのですが、その説明を見つけることができておりません。 ご教示頂けると助かります。宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ESETの更新と台数追加
現在１台で使用しており更新期間を何日か過ぎています。 更新の手続きと台数の追加変更は可能ですか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 台数のカウント
ＰＣ入れ替え時にesetをアンインストールせず、廃棄すると台数のカウントはどうなりますか？？？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
お礼
Security SoftのValidityが後1年ほどありますので、次回からの参考にさせていただきます。