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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：外付け電話機でファックスを受診してしまいます）
外付け電話機でファックスを受診してしまいます
このQ&Aのポイント
- 外付け電話機（Fax機能付き）にファックスが流れてしまうトラブルについてのお悩みです。本体の設定や外付け電話機の設定に見落としがあるのか、それとも外付け電話機のFax機能使用が問題なのかについて、解決方法を教えてください。
- お使いの環境はWindowsで、無線LAN経由で接続しています。関連するソフトやアプリについての情報はありません。電話回線はひかり回線です。
- 質問内容はブラザー製品に関するもので、外付け電話機（Fax機能付き）から送信したファックスが本体で受信されず、外付け電話機に流れてしまうという問題についての質問です。解決方法についてのアドバイスをお願いします。
- chinchirowan
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- Higurashi777
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回答No.1
質問者様がどのような設定をされているか、にもよりますが、以下の設定を確認されることをお勧めします。 (1)MFC-J6999CDWの設定 受信モードを「F/T 自動切り替え」にする (2)下流にある外づき電話機（Fax機能つき）の設定 受信モードを「FAXを受信しない」にする 自動着信を解除する で、MFC-J6999CDWの「呼び出しベル回数」を適当な回数（たとえば３回）に設定すると良いでしょう。 ３回に設定した場合、以下の動作になるはずです。 電話着信 ↓ ３回呼び出し音を待ったあとMFC-J6999CDWが受信 ↓ FAXであればそのままMFC-J6999CDWが動作、音声通話であれば再呼び出しベルが鳴るので、受話器を取って受信する 以上、ご参考まで。
質問者
お礼
早速のお返事ありがとうございました 本日帰宅したら、早速試してみます 詳細に教えていただき大変ありがとうございました 心より御礼申し上げます
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このQ&Aのポイント
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お礼
お返事ありがとうございました これは私も確認しました ただ、、、、 今まで同一機種を使用しており、そのときの途中までは、本体でファックスの受診が出来ていました。それがある日から突然、ファックスの受診ができなくなりました。無意識にどこかの設定を操作してしまった可能性は否定できませんが、意図的にそのようなことをした覚えはありません。 ファックス機能のついていない電話機を購入する覚悟はできているのですが、できたら買いたくありません。