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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：はがきが送れません（うしろでひっかかる））
はがきの印刷ができない！ストップして紙詰まりのエラーが出るときの対処方法とは？
このQ&Aのポイント
- MFC-J6710CDWではがきの印刷をしようとすると、トレーにセットしてスタートすると後ろでストップし、紙詰まりのエラーが出ます。枚数やセットの仕方を変えても同じ問題が発生します。この問題の対処方法を教えてください。
- Windowsで使用しているMFC-J6710CDWで、はがきの印刷をしようとすると紙詰まりのエラーが出て印刷できません。無線LAN接続で使用しており、Wi-FiルーターはELECOM axを使用しています。ひかり回線を使用しています。この問題の対処方法を教えてください。
- MFC-J6710CDWではがきの印刷をしようとすると、印刷がスタートした後、後ろのところで紙が詰まります。紙詰まりのエラーが出て印刷ができません。枚数やセットの仕方を変えても同じ問題が発生します。この問題の解決策を教えてください。
- Konchan2012
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- プリンター・スキャナー
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- gokukame
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回答No.3
2011年 5月下旬 発売の古い機種。裏面のローラーを清掃してみてください。ユーザーズガイド基本編の90ページを参照してください。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
回答No.2
紙詰まりが見当たらないのに紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもありますのでご参考までに。 また、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。 市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15643/30061)
回答No.1
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2019/04/01） となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】ハガキがうまく給紙されません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13351 などを参考にしてみるぐらいでしょうか。
