プリンターがプリントしません。

質問

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【　　　　　　　Brother DCP-J137N 2　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　先週Macを Update　した後プリントしません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　Mac 0S 16.1.2　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　　USB ケーブル　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　ひかり回線　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
AirPrintの使い方｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12493

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

gokukame

この機種はMac OS 10.15までにしか対応していないのでは?
2014年10月中旬 発売の古い機種。買い替えも考えて下さい。

お礼

お返事感謝します。私もそういう結論に達して、かといって１０.５Versionに戻す知識もないので新しいプリンターを買いました。Macを２週間前にOS 11.6.1に Updateしたのが間違いでしたが。まあー仕方ないですね。

回答No.1

iyonohanamuko

【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2020/10/01）】
とありますので、解決しなければ残念ですが買い替えとなります。
macOS Monterey 12.0.1が最新版のmacOSになるかと思われますが…