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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ScanSnapHomeが起動しません…)
ScanSnapHomeが起動しない!再インストール方法は?
このQ&Aのポイント
- Windows.7を使用中の方にお知らせです。2021年10月28日にリリースされたScanSnapHomeの最新バージョン2.3.0にアップグレードした直後から、起動しないという報告が相次いでいます。
- ScanSnapHomeの再インストールによって問題が解決する可能性がありますが、スキャンデータがアプリ内に入っている場合は注意が必要です。
- ScanSnapHomeが起動しない場合は、まずは再インストールを試してみてください。ただし、スキャンデータが消えてしまう可能性があるため、事前にバックアップを取るか、データを外部ストレージに移動させることをおすすめします。
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このQ&Aのポイント
- スキャナーエラー1000016が表示される場合、EPSON社製品のスキャナーに問題が発生していることを示しています。
- このエラーは、スキャナーが正常に動作しないことによって引き起こされる可能性があります。
- 解決するためには、まずスキャナーの電源を切り、再起動してみてください。それでもエラーが解消しない場合は、EPSON社のサポートに連絡してください。