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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャナーエラー)

スキャナーエラー1000016の意味と解決方法

このQ&Aのポイント
  • スキャナーエラー1000016が表示される場合、EPSON社製品のスキャナーに問題が発生していることを示しています。
  • このエラーは、スキャナーが正常に動作しないことによって引き起こされる可能性があります。
  • 解決するためには、まずスキャナーの電源を切り、再起動してみてください。それでもエラーが解消しない場合は、EPSON社のサポートに連絡してください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1461/3811)
回答No.1

下記サイトをつきつめますと、次のように書いてあります。 ↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404&dispNodeId=1800 【対処方法】 一部の機種については、お使いの製品のファームウェアを最新バージョン に更新する事で、解決の可能性があります。 お使いの製品のソフトウェア・ダウンロードページの記載内容をご確認ください ↓ ソフトウェア・ダウンロードページ https://www.epson.jp/support/download/?_gl=1*192duez*_ga*NDA2MzkzNjE0LjE2NjMzODE3NjY.*_ga_F8WEVXVJNN*MTcxMzcwNTM4OS4xMjQuMS4xNzEzNzA1NTg2LjYwLjAuMA..*_ga_DF4LERMDH0*MTcxMzcwNTM4OS4xMjQuMS4xNzEzNzA1NTg2LjYwLjAuMA..

purintaa
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。更新してみましたが、改善されず・・・。修理か…と思っています。修理に向けて手筈を整えます。更新のページも教えていただき、ありがとうございました。

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その他の回答 (1)

回答No.2

スキャナーエラー 100016 が表示された場合は、ファームウェアの更新を行うことで解消する可能性があります。ファームウェアの更新を行っても解消されない場合は、修理依頼が必要となります。

purintaa
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 更新してみましたが、改善されず・・・。修理か…と思っています。修理の手はずを整えます。ありがとうございました。

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