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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：両面印刷で用紙が戻るときにずれて詰まる）
両面印刷で用紙が戻るときにずれて詰まる
このQ&Aのポイント
- MFC-J998DWNで両面印刷を行う際に、用紙が戻るときにずれて詰まる現象が発生しています。説明書の清掃は行いましたが改善されません。内部の状態も確認しましたが問題は見つかりません。
- Windows10を使用し、無線LANで接続しています。関連するソフト・アプリは特にありません。
- この問題により両面印刷が正常に行えず、用紙が詰まってしまいます。問題の解決策や対処方法について教えてください。
- mi0mi0788
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- プリンター・スキャナー
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- sknbsknb2
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回答No.3
>詰まった用紙を手前に引き抜く際に用紙が毎回少し切れますが >内部を見ても見当たりません。 と書かれていますが、切れた紙片が自動的に異次元に飛ばされるようにはできていないので、プリンタの中に残っています。プリンタ内部をライトで照らしながら念入りに探してみてください。ヘッドの下に紙片が残って、ヘッドとともに移動しているなんてこともありえます。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
回答No.2
おそらく、内部で異物や紙片が入り込んでいてずれてしまっているのではないかと推察いたします。 ご自身で詰まったものを取り除けない、解決することができない場合は残念ですが、修理となります。 紙詰まり解消シートなるものも市販されていますので一度それでやってみるというのも一案です。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15641/30058)
回答No.1
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn こちらですね。 恐らくプリンタにある自動両面印刷時に用紙を反転させるローラーなどの汚れや異常？って事は考えられますね。その部分を清掃したりする方法は記載されていないので修理に出すぐらいしか無いかと。 インクジェットプリンター・複合機の料金 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx ただ費用を考えると修理するより買い替えの方が良い気もしますね…
