再インストールしたいSmartVision TVドライバーについて

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このQ&Aのポイント
  • SmartVision TVドライバーを誤って消去したため、再インストールしたいです。
  • NEC公式サイトで対象機種のドライバーをダウンロードしたが、インストールができません。
  • 複数のSmartVision TVドライバーがあれば、テストしたいのでファイルを添付してほしいです。また、サポートの電話先も教えてください。
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  • 締切済み

SmartVision TV Driver (3)

ご回答ありがとうございました。 最初の質問でSmartVision TVドライバーを間違って消去したため ドライバーを再インストールしたい。 と云うことですので、ドライバーの確認はできません。 ＜不可解な点＞ NEC LAVIE公式サイトより型番を入力し、対象機種の表示でPC-DA870KAB を確認してダウンロードをしたのにも関わらず、srdrv172のsetupを実行すると対象機種ではりません。というメッセージでインストール出来ないのはおかしい。これは論理的にNECサポート殿がきちんと回答すべきだと思います。（公式サイトですから） もし、幾つかのSmartVision TVドライバーがありましたら、こちらでテストしたいと思います。（早く解決できそうなので） メールにてファイルを添付していただけると助かります。 あと、サポートの電話先を教えてください。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14154/27590)
回答No.3

https://okwave.jp/qa/q9934341.html https://okwave.jp/qa/q9934354.html に関連した質問でしょうか。 https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/okwave/ あたりから質問されているのだと思いますがここはNECのサポート窓口では無いので注意を。 NECからの正式な回答が欲しいなら https://support.nec-lavie.jp/121cc に記載のあるチャットサポートや電話サポートで直接NECに問い合わせた方が良いです。 https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel/ 電話の場合は上記あたりを利用する方が良いかも知れませんね。

  • ware121
  • ベストアンサー率40% (981/2395)
回答No.2

追記 このサイトはNECのサポートではありません。また、回答者はNECの関係者でもありません。使い方ガイドに記載されていますの熟読してでください。

  • ware121
  • ベストアンサー率40% (981/2395)
回答No.1

svdrv1712.zipはアップデートモジュールです。 下記の手順でSmartVisionを入れ直してください。Maicrosoft StoreでSmartVisionを検索して直接ドライバーをダウンロードも可能です。問い合わせ先については回答済です。 Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法 　→　httpshttps://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019732

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