再起動できません

2023/10/14 10:35

このQ&Aのポイント

再起動できない問題について相談します。製品名はMFC-L2720DNです。
Windows10で有線LAN接続しています。Wi-Fiルーターの機種名や関連するソフト・アプリは特にありません。
質問のタイトルは「再起動できません」で、製品名はMFC-L2720DNです。Windows10で有線LAN接続しており、Wi-Fiルーターの機種名や関連するソフト・アプリはありません。

締切済み

再起動できません

2021/10/19 10:18

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。【　MFC-L2720DN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　　再起動できません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル【　有線LAN　　　　　　　】・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合【　　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル【インクジェット/レーザープリンター】お困りごとナビ　ネットワーク接続できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Crinnie1234
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プリンター・スキャナー
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Nebusoku3
ベストアンサー率38% (1442/3776)

2021/10/19 10:33 回答No.2

電源回路の保護機能が働いている可能性があります。　ACコード　や　LANケーブルを抜いて、10分以上放置後に電源を入れてみてください。　（LANケーブルは後で挿し込む） ↓　参考 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend

質問者

お礼 2021/10/19 12:03

解決しました！！！誠にありがとうございます！！

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6746/12377)

2021/10/19 10:20 回答No.1

コンセントを別の場所（確実に通電している場所）に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか？電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか？もし出るようであれば復旧の兆しはあります。電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源（On/Off）ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど… これで改善すれば良いのですが。以下、御参照ください。電源が入りません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/

質問者

お礼 2021/10/19 12:03

解決しました！！！誠にありがとうございます！！

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■製品名を記入してください。【　　　　　MFC-J739DN　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　　fax受信がパソコンで見れなくなった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線lan　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話【　　　ひかり　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル【インクジェット/レーザープリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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