ログインパスワードがわからない

2023/10/14 10:24

このQ&Aのポイント

【HL-L-3230CDW】アプリをアップデートしたいがログインが出来ない
パソコンもしくはスマートフォンのOSはiosです。接続は無線LANで、Wi-Fiルーターの機種名はbuffaloです。
電話回線の種類は不明です。

締切済み

ログインパスワードがわからない

2021/10/15 20:20

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。【HL-L-3230CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【アプリをアップデートしたいがログインが出来ない】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【ios】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル【無線LAN】・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合【buffalo】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】「Brother iPrint ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

sinlio4ever
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ruminoie
ベストアンサー率20% (1/5)

2021/10/16 05:40 回答No.3

メーカーさんに問い合わせるのがよいのでは？

q4330
ベストアンサー率27% (767/2786)

2021/10/15 21:46 回答No.2

アプリをアップデートしたいのですか？どんな名のアプリですか？何にインストールしてるのですか？、PCですか、スマホですか？製品名がプリンターなのでプリンターにアプリはインストールできません。たぶん、ファームのアップデートをしてるのだと思います。もし、そうなら#1の回答を参考にしてください。

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6746/12377)

2021/10/15 20:28 回答No.1

プリンターの背面にバーコードがついたラベルがありませんか？ラベルに「Pwd」の表記がない・またはラベルがない場合のパスワードの初期値は、「initpass」または「access」です。御確認ください。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9634 どうしてもパスワードが通らない場合は一旦プリンター本体の操作でリセットしてみてはいかがでしょうか？ https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hll3230cdwb_jpn/ug/html/GUID-EA0831F0-66A8-490D-9DA2-0F35733166E6_165.html?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw&KEY=%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89

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下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。【CDW-J5630CDW ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【アップデートをしようとしたらログインする指示がありIDみたいなものを聞いて来たが、わからない為、アップデート出来ない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　iPhone11　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル【　　　？　　　　　】・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合【　バッファロー　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　？　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】「Brother iPrint ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。【　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル【　　　　　　　　】・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合【　　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】「Brother iPrint ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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