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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャナが出来ません)

スキャナが読み取れない!解決方法は?

このQ&Aのポイント
  • ブラザー製品のDCPJ582N2スキャナが読み取れない問題について、解決方法をご紹介します。
  • 電源を入れなおしてもスキャナが読み取れない場合、どうすれば良いのでしょうか?解決策をご紹介します。
  • スキャナが読み取れないトラブルを解決するための対処法と注意点について解説します。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15641/30058)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj582n こちらですね。 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 にあるようにプリンタ本体の液晶パネルにエラーが表示されているならそのエラーコードから対処法を調べる方法もあります。 ただプリンタ本体搭載のスキャナユニット自体の故障の場合は修理に出すぐらいしか無いです。 インクジェットプリンター・複合機の料金 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx ただ修理費用は結構掛かるのでプリンタ自体の買い替えも考えるかも知れません。

回答No.1

スキャンできませんAF 読み取り部に異常が発生しています。 電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。 故障というものは突然前触れもなく訪れたりします… ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、 おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。 「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」 が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。 残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/

87091065tate
質問者

お礼

ありがとうございます。 色々やってみます!

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