MacbookでPCFAXができない!設定途中で表示されない問題

このQ&Aのポイント
  • MacbookでPCFAXができない原因と対処方法について教えてください。
  • 無線LAN接続の設定中にPCFAXの項目が表示されず、印刷はできるが送信ができない状況です。
  • 質問者の環境はMacbookで無線LAN接続を使用しており、Wi-Fiルーターはバッファロ製です。ひかり回線を利用しています。
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  • 締切済み

MacbookでのPCFAXができません

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【     MFC6997   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PCFAXができません 現在設定途中です ドライバーはダウンロードしましたが、印刷はできそうですが、PCFAXの項目が表示されません。何か追加で設定が必要でしょうか?     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【      Macbook  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【     無線LAN   】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【  バッファロ      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり     】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】PC-FAX送信ができません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10018 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14154/27593)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw このあたりのプリンタでしょうか? それとMacbookのOSのバージョンを書きましょう。 macOS11 Big Sur対応状況 (プリンター·複合機、ドキュメントスキャナー) https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=3 macOS11だとお使いのプリンタでは AirPrintを使って印刷することができます。対応していない場合はApp Storeより「Brother iPrint&Scan」を入手して印刷してください。 となっていますね。 >PCFAXの項目が表示されません。 >何か追加で設定が必要でしょうか?  追加の設定などは必要なさそうな感じはしますけどね。

回答No.1

MacOSのバージョンがいくつかわかりませんが、 Windowsのような操作画面は出てこないようですね。 1.アプリケーションで送信したいファイルを作成します。 2.アプリケーションの「ファイル」メニューから「プリント」を選択します。 3.「プリンタ」のポップアップメニューをクリックし[Brother MFC-xxxxx-Fax](xxxxxは機種名)を選択します。 4.[宛先]に、送信先のファクス番号を入力します。 5.「ファクス」をクリックします。 この後の本製品の動きは、本製品からファクスを送ったときと同じように、自動的に送信が始まります。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10025#mac

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    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6573CDW      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 PC-FAX送信及びPCとプリンターとの印刷等のやり取りは出来ますがPCFAXの受信のみ出来ません。ウイルスソフトのファイヤーウォール設定済みネットワーク設定もしており、fax待機中のグリーンランプも点灯しています。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【  win10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  マカフィー      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  光回線      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】ファクスの受信ができません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10067 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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