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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：用紙サイズが不一致です）
用紙サイズが不一致で印刷できなくなった
このQ&Aのポイント
- 突然印刷できなくなった。用紙サイズが一致しない
- Windows10で無線LAN接続している
- 関連するソフト・アプリは特にない
- polishkazu180
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
回答No.2
まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 プリンター側とパソコン側両方ともトレイ設定が一致しているか確認願います。 また、Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場合があります。 ・一旦、MFC-J6997CDWのプリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1991/7646)
回答No.1
トレイにセットする用紙のサイズを変更した場合、同時に画面で用紙サイズ設定を変更する必要があります。 ご確認下さい。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html//cv_mfc6997cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-4ED95FDF-E3C4-4F35-808E-8AAEA2D5ABBF_26
