MFC-L 3770 CDWの印刷が綺麗にできない

質問

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【　　　　MFC-L 3770 CDW　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　　印刷をしたら、シアンの色がでません。テストプリントは綺麗に色がでました。ドラムユニットの掃除はしました。　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　Windows10　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　　無線LAN　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【MFC-L3770CDW】ドラムユニットの清掃方法｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10234

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko

まず、テストチャート印刷結果はどうだったのでしょうか？

1. 色補正を行なう
2. プリンタードライバーの設定を変更する
3. 問題が発生している消耗品を交換する
以下ページを参照し、試されてみてはいかがでしょうか？
また、湿度によりトナーが固まっていたりしますので少し振ったりして改善したりするケースもあります。

色むらが起こります。
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=mfcl3770cdw&c=jp&lang=ja&faqid=faq00012139_007

回答No.1

Nebusoku3

＞テストプリントは綺麗に色がでました。ドラムユニットの掃除はしました。

⇒　このことからプリンター自体はOKのようです。
Windows10の自動Updateに関連した問題が多数、報告されています。

念のために下記のサイトから「アンインストールツール」を入手して現状のドライバーを削除した後、OSに見合った「フルパッケージダウンロード 【推奨】」を入手して、ドライバーの入れ直しを試されることをお奨めします。
↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw