【MFC-L3780CDW】【点々よごれ】

質問

■製品名を記入してください。
【MFC-L3780CDW】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【等間隔の点々よごれが出たためドラムユニットの汚れを取りましたが、改善されませんでした。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　Windows 10　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　ひかり回線　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】お困りごとナビ　レーザープリンター・複合機印字結果が良くない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3780cdw
こちらですね。

LEDヘッドを清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcl3780cdw_jpn/doc/html/GUID-DBF662AB-0E29-4373-BA29-D0575E121BB5_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3780cdw&broug=in
コロナワイヤーを清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcl3780cdw_jpn/doc/html/GUID-F0972AB4-CC3A-46B9-BB0C-F7039035A842_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3780cdw&broug=in
ドラムユニットを清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcl3780cdw_jpn/doc/html/GUID-044CB3AB-7451-4320-B8A4-27579A7DD229_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3780cdw&broug=in
をしても改善しないとなるとトナーカートリッジやドラムユニットの交換って選択になるかと。ただ交換しても確実に改善する保証はないので注意を。

カラーレーザー/LED プリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx
それなら修理に出す方が確実かも知れません。

回答No.1

sidebank201509

ご覧になっていた
【レーザー プリンター】印刷すると点々がつく
に従って清掃するしか素人ではどうしようないですね。

「ドラムユニットの汚れを取りました」とありますが、
念のため、
周期性のない点汚れが付く場合
　コロナワイヤーの清掃
は試してみましたか？

★清掃しても改善されない場合は（高額出費になってしまう）
　ドラムユニット交換..とありますね。