使えない！

質問

DCP-J756Nをセットアップ。スターターインクがないので、純正インクをセットしたが認識しないので使えない。どうすれば良いか教えてください。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.5

and03890

ブラザーのQ&Aや回答者の中に「スターターインク」が新品のインクカートリッジとは違うように書いているがそうではなくて、お試し版の少ないインクが同梱してるだけだろう。
今回の問題はプリンタとカートリッジの接続が悪いようだから、ICチップがあるタイプなら天面とかにある電極（金メッキ）を指とかで汚れているかも知れないので、そこをアルコール付けた綿棒で拭き取って見る事を推奨するよ('ω')ノ

お礼

ありがとうございました。間違って捨てたと思っていたスターターインクがありました。

回答No.4

Nebusoku3

型名は　DCP-J567N　ではないでしょうか。
同梱のスターターインクはセットアップ時に必要とかいてあります。
その為に使えないのでしょう。
購入された店舗へ行って入手されたら如何でしょうか。
↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n&faqid=faq00012472_000

お礼

ありがとうございました。機種名を間違えていました。ご指摘ありがとうございます。

回答No.3

iyonohanamuko

DCP-J567Nのことでしょうか？
スターターインクはセットアップ時に必要です。

ブラザーコールセンターにスターターインクを購入したいとご連絡されてはいかがでしょうか？

お礼

ありがとうございました。スターターインクは購入しなければ使えないのですね。残念です。

回答No.2

aokii

何度か純正インクをセットし直してみて下さい。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

hiro_1116

購入時の付属品にスターターインクが入っていませんか？

お礼

ありがとうございました。スターターインクは間違って捨ててしまったようです。