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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Macからスキャン出来ない)

Macからスキャン出来ない!Brother MFC9340CDWでのエラーメッセージと解決方法

このQ&Aのポイント
  • MacのOSを11.5.2へアップデートしたところ、Brother MFC9340CDWでスキャン時に“BrotherScanner”を開くためのアクセス権がありませんというエラーメッセージが表示され、操作ができなくなりました。ドライバの再インストールでも改善されません。アクセス権の操作方法を教えてください。
  • 質問者はMacOS 11.5.2を使用し、Brother MFC9340CDWを無線LANで接続しています。Wi-Fiルーターの機種名はAirMac Extrem、関連するソフト・アプリはプレビューとフォトショップです。電話回線の種類はひかり回線です。
  • 質問者のMacにてBrother MFC9340CDWでスキャンができない状況です。OSのアップデート後にアクセス権のエラーメッセージが表示され、ドライバの再インストールでも解決しないようです。接続は無線LANで行っており、関連するソフト・アプリはプレビューとフォトショップです。電話回線はひかり回線を使用しています。

みんなの回答

回答No.2

【お使いの製品がAirPrintのスキャン機能に対応している場合、ドライバーをインストールしなくてもスキャンすることができます。】 とありますのでAirPrintでスキャンできないのであれば残念ですが諦めるしかなさそうですね…。

Rinkorin0625
質問者

お礼

ありがとうございます! AirPrint。Appleのリストにありましたのでこれでいけるかやってみます。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15639/30054)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc9340cdw こちらですね。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc9340cdw を見る限りMacOS 11.5.2用のドライバは用意されていないですね。 macOS11 Big Sur対応状況 (プリンター·複合機、ドキュメントスキャナー) https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=3 を見ても対応機種には記載がないですね。

Rinkorin0625
質問者

お礼

早速のアドバイスありがとうございました! スキャン機能は諦めるしかなさそうですね…。

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