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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:無線LANでオフラインとなる。)

無線LANでオフラインとなる

このQ&Aのポイント
  • DCP-J925Nを使用中、昨日ルーターを交換したら、接続がオフラインとなりプリントが不能
  • 有線ではプリント可能

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1146/3438)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj925n&os=10013 ユーティリティソフトウェア 便利なソフトウェアはこちらから 「アンインストールツール」を利用してパソコンのドライバーのアンインストールしてから↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j572/wlan_jp/pc/lan/index.html CD-ROMは使えません こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。 フルパッケージインストーラーのダウンロード←ここです ↓ ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください

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回答No.1

重複されていませんか? おそらくネットワーク情報が変更されたため、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善するかもしれません。 ・プリンター、パソコンの電源を切った状態で無線LANルーターの再起動をして解決しなかった場合、 ・DCP-J925Nのプリンタードライバーをアンインストール(ここ大事※以下ページよりアンインストールツールを使用してください)してプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】(ここも大事)を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj925n

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    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 DCP-J925N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   ルーターを交換したら接続がオフラインとなりプリントが不能                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows10     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【     無線LAN   】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 NEC Atterm WG1200CR4       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   光回線     】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 製品名の確認方法|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12492 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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