• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:FAX使えない+子機にFAX受信あり表示ついてる)

FAX送信できない+FAX受信あり表示と青いランプが点滅している消えない

このQ&Aのポイント
  • MFC-J820DNでFAX送信ができず、FAX受信あり表示と青いランプが点滅しています。
  • ウィンドウズ8.1を使用して有線LANで接続しています。
  • 回線はひかり回線です。

みんなの回答

  • 123admin
  • ベストアンサー率52% (1165/2222)
回答No.2

MFC-J820DN / MFC-J820DWN https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=mfcj820dn&c=jp&lang=ja 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2019/10/01) #1の回答者のアドバイスで改善しないなら故障と判断したほうが良いのでは? メーカー修理は既に出来ませんから新規購入となります。 選択肢に本当にFAX機能は必要でしょうか? 漫然と現状維持を続けているならこの際に断捨離すれば選択肢は広がります。

回答No.1

各機器類の再起動や線の抜き差しはされたでしょうか?一度ファックス本体の操作で設定リセットをされてみてはいかがでしょうか? PC-FAXをご利用でしたらドライバーを再インストールされてみてはどうかと思います。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう