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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:FAX受信ができない)
FAX受信ができない
このQ&Aのポイント
- 【MFC-L2730DN】でFAX受信ができない状況になりました。突然、FAX受信のアイコンが白紙状態となり、クリックしても反応がありません。
- お使いの環境はWindows10で、接続はUSBケーブルです。Wi-Fiルーターは光回線を使用しています。
- 関連するソフト・アプリについては特に教えていただけませんが、電話回線はひかり回線を使用しています。
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- jj-grapa
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回答No.2
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2730dn&faqid=faq00010342_026 ↑ ここを確認して下さい この様な事はありませんか?↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2730dn&faqid=faq00100336_000 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2730dn 2021/08/05に更新情報があります、ドライバーをインストールすると良いと思います、その前にドライバーのアンインストールをする↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2730dn&faqid=faq00010071_002
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
回答No.1
Faxやパソコンの再起動はされましたでしょうか? 白紙っていうのが想像つきませんが、以下ページよりドライバーを再インストールすれば改善する可能性がありますね。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2730dn