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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:【家庭用プリンター】 オフライン解除について)

家庭用プリンターのオフライン解除方法とは?

このQ&Aのポイント
  • 別のプリンターをインストールとWindowsを更新したところ、DCP-J740Nプリンターがオフラインで印刷できなくなりました。試した解決方法も効果がなく困っています。
  • オフライン作業で印刷を選択していないにもかかわらず、DCP-J740Nプリンターがオフライン状態です。ファイアーウォールも解除してみましたが、解消されません。
  • DCP-J740Nプリンターがオフライン状態で印刷できません。アンインストール後に再インストールしても解決されません。解決方法を教えてください。

みんなの回答

回答No.2

Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、 ・一旦、インストールされた別のプリンターとDCP-J740Nのプリンタードライバーをアンインストール(ここ大事)してプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】(ここも大事)を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj740n

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1190/3581)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj740n&os=120 ユーティリティソフトウェア→  アンインストールツール を使ってドライバーのアンインストールをする ↓ 最新のフルパッケージダウンロードはこちらから  ↑ ここからドライバーをインストールです

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