ヘッドクリーニングをしても改善しない

2023/10/14 02:26

このQ&Aのポイント

MFC-J903Nで色が不均一になったため、ヘッドクリーニングを行いましたが改善されません。
カラーを新しいカートリッジに交換し、複数回のクリーニングを試しましたが改善されません。
MacOS・iOSの環境で無線LAN接続し、BuffaloのWi-Fiルーターを使用しています。関連するソフトや電話回線はありません。

締切済み

ヘッドクリーニングをしても改善しない　　

2021/08/14 11:59

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。【　MFC-J903N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　色が不均一になったので、ヘッドクリーニングをしましたが、改善しません。多量のインクを消費し、カラーは全て新しいカートリッッジにし、そこから何度かクリーニングしましたが、改善しません。改善方法ありますでしょうか？　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　MacOS・iOS　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル【　無線LAN　　】・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合【　Buffalo　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル【インクジェットプリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

studioxx
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iyonohanamuko
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2021/08/15 19:52 回答No.3

純正でしたか。一日にヘッドクリーニングする回数を多くやりすぎないよう注意願います。解決しない場合はコールセンターへお問い合わせください。印刷面に白い筋（スジ）が入ったり、かすれるのですが。 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj903n&ftype3=10048&faqid=faq00010288_021

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6746/12377)

2021/08/14 12:21 回答No.2

印刷品質チェックシートを拝見したところ、紙の端や点がついていたり黒インクの影響か漏れている気がするのですが… インクカートリッジは純正品をお使いでしょうか？

質問者

補足 2021/08/15 19:33

純正です。

121CCagent
ベストアンサー率51% (14175/27630)

2021/08/14 12:08 回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj903n こちらですね。ヘッドクリーニングを4回か5回繰り返して念の為、1日程度時間を空けて再度ヘッドクリーニングを実行してみるとか。それでもダメならプリントヘッドの異常でしょうから修理に出すことになるかと。 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx

質問者

お礼 2021/08/14 12:16

返信ありがとうございます。今日はさんざんクリーニングしましたので、明日確認してみます。購入から半年経たずに修理となると、けっこうきついです。

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ヘッドクリーニングしても改善されない
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。【MFC-J6995CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【黒インクのみ印刷品質が著しく悪く、何度かヘッドクリーニングを連続し、一度改善されても、またすぐ数日で出なくなります。これを1ヶ月ほど繰り返しており、ついに本日、またかすれたので、ヘッドクリーニングを五回しましたが、改善されず（チェックシートのブロックが歯抜け）困っています。ヘッドクリーニング以外で今すぐできることはありますか？すぐに仕事で使わないといけないのです。週に五日、1日平均15枚ぐらい印刷します】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　windows10　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル【　有線LAN　　　　】・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合【　　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　ひかり　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル【インクジェットプリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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ヘッドクリーニングについて
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。【　MFC-J6995CDW　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　インク交換をした際、ほぼ毎回印刷がかすれます。ヘッドクリーニングを実施しても改善しなく新しいインク1本丸ごとヘッドクリーニングに使う事も多々有ります。私のインク交換方法が悪いのか機種の特徴なのかご存知の方がいらっしゃいましたらご教授願います。また、何か対処方法が有ればご教授をお願います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル【　有線LAN　】・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合【　　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　ＩＰ電話　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル【インクジェットプリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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ヘッドクリーニングができない。
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印刷のかすれクリーニングしても改善しない
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ヘッドクリーニングをしてもカスレが直らない
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。【　PRIVIO DCP-J983N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【何度ヘッドクリーニングをしてもカスレが直らない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　　　MacOS　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル【　　　　無線LAN　　　　】・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合【　　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル【インクジェットプリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機　印刷結果が良くない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13064 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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