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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インク詰まりが直らない)

インク詰まりが直らない

このQ&Aのポイント
  • MFC-J6983CDWでの印刷中に紙詰まりが発生し、CMYノズルが詰まってしまった。この脆弱なプリンターの解決策を教えてください。
  • 購入して間もないMFC-J6983CDWでの印刷中に紙詰まりとCMYノズル詰まりの問題が発生。このトラブルに対する解決策を教えてください。
  • MFC-J6983CDWで印刷中に紙詰まりが発生し、CMYノズルが詰まった。この問題の解決方法を教えてください。

みんなの回答

回答No.3

購入して間もなく…ということで、用紙も購入したばかりですかね。 紙詰まりに関しては用紙が新品でくっつきやすい状態だったのかなと推察いたします。 インク詰まりに関しては初期不良も考えられますね。どちらで購入されたかわかりませんが、ネット販売だと在庫処分価格で買えても、その在庫はどんな環境にどれほどの期間保管されていたか想像もつきません。 次の日も同様の状態であれば販売店に連絡されることを強くおすすめします。 紙詰まりを防ぐためのヒント ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw&ftype3=10006&faqid=faq00010878_014

devisefarm
質問者

お礼

ご丁寧にありがとうございます。URL、以降も参考にさせて頂きます。

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  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.2

修理が必要な故障かもしれません。

devisefarm
質問者

お礼

仰る通りでした。ありがとうございます。

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  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4386/10833)
回答No.1

初期不良の例は 少なからずある印象ですね 運悪く初期不良品に当たってしまった 初期不良の確率については分からないです 本体が脆弱 というより 製造や検査体制が脆弱 かな? 解決方法はメーカー修理に出す しかないと思います

devisefarm
質問者

お礼

新品交換の運びとなりました。ご回答ありがとうございました。

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このQ&Aのポイント
  • ディスク印刷時に背面に何も当たっていないのに「ディスクトレイが背面に当たりました」となり、印刷出来なくなる。一度電源を入れ直すと問題なく印刷できる。何が原因かわかる方はいらっしゃいますか?
  • DCP-J962Nのディスク印刷でトラブルが発生しています。背面に何も当たっていないのに「ディスクトレイが背面に当たりました」というエラーが表示され、印刷ができなくなる問題が起きています。一度電源を入れ直すと問題なく印刷できますが、何が原因かわかる方はいらっしゃいますか?
  • DCP-J962Nを使用してディスク印刷しようとすると、「ディスクトレイが背面に当たりました」というエラーが表示され、印刷できなくなります。背面には何も当たっていないのにこのエラーが発生する原因がわかる方はいらっしゃいますか?一度電源を入れ直すと問題なく印刷できるため、古い機種の問題なのかもしれませんが、情報をお持ちの方は教えてください。
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