HL-L2375DW通信不良

このQ&Aのポイント
  • ルーターを取り替えたら印刷ができなくなった。接続されているPCは5台、プリンタは4台。HL-L2375DWだけが動作しない。
  • ブラザー製品のプリンタHL-L2375DWがルーターを取り替えた後印刷できなくなりました。
  • Windows10で無線LAN接続されているHL-L2375DWの印刷ができません。他のプリンタは正常に動作しています。
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  • 締切済み

HL-L2375DW通信不良

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【HL-L2375DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ルーターを取り替えたら印刷をしなくなった。接続されているPCは5台。接続されているプリンタは4台。本PCからHL-L2375DWだけが動作しない。接続できているプリンタにはブラザー製品が2台あり、HL-3170CDW、MFC-J6583CDW。HPよりプリンタドライバを取得し再インストールを行ったが、やはり動作せず。再インストール前にはアンインストールを使用した。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【  無線LAN      】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【Buffalo WSR-3200AX4S 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1138/3420)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=hll2375dw&c=jp&lang=ja&faqid=faq00012227_016#install https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=hll2375dw&c=jp&lang=ja&faqid=faq00012601_029 この方法でやっておられるのですね 無線LANの設定は終了した後でドライバーをインストールして居ますね 設定する前にアンインストールしてパソコンの再起動をしてもう一度やって見て下さい 解決しない場合はコールセンターに問い合わせて下さい

回答No.1

無線 LAN接続環境がかなりタイトな状況が見受けられます。WSR-3200AX4Sのルーターが接続台数上限に達しているとかの問題はありませんでしょうか? ルーター側を今一度ご確認ください。

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    ■製品名を記入してください。 【トナーカートリッジTN-29J        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【トナーカートリッジからトナーが漏れ出し、ドラムユニットに付着して印字が薄くなり読めません。トナーが漏れ出すことなどあるのでしょうか?以前はそんなことなくプリントできていましたが、新しくHL-2375DWに入替えてから発生します。トナーカートリッジが不良なのか、それとも本体の故障でしょうか。ご教示、よろしくお願いします。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・Windows・bluetooth 【 USB接続       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】インクがすぐになくなります|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9385 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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