- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：インクを挿入しても認識しない）
インクを挿入しても認識しない
このQ&Aのポイント
- シアンのトナーカートリッジを入れても「ゆっくり入れ直してください」というエラー表示が出る
- お使いの環境はWindowsで無線LAN接続です
- 電話回線はひかり回線です
- k-nishi
- お礼率0% (0/4)
- プリンター・スキャナー
- 回答数4
- ありがとう数0
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
みんなの回答
- candymint1120
- ベストアンサー率27% (288/1052)
回答No.4
純正品を使用しても認識しないのであれば故障が考えられます。 カスタマーセンターに問い合わせたら解決するかもしれません。
- papis
- ベストアンサー率70% (3742/5292)
回答No.3
>DCP-J940N https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/supply/index.aspx#ink14 に掲載の、ブラザー純正品インク12番を全色お使いですか？ シアンだけ非純正とか、他の色が非純正の混在だったりしませんか？
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1989/7641)
回答No.2
純正インクをお使いでしょうか？
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1471/3838)
回答No.1
インク交換は下記の手順で実施されましたでしょうか？ 念のために再度確認してみてください。 あるいはインクカートリッジのメモリ部分の接触不良かもしれません。 何度かやっていれば、接触部分が磨かれて良くなる場合もあります。 ↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcpj940n_jp/doc/html/to_sup_koukan/
