印刷時に黄色い点々が出る問題について
- ブラザー製品のHL-L3230CDWで印刷すると10cm間隔で黄色い点々が印字される問題について相談させてください。ドラムロールに傷があり、それが原因と考えられます。傷がある場合、交換が必要かどうか知りたいです。
- 印刷機のチェック機能で印刷すると同様の10cm間隔で黄色い点々が出るため、ドラムロールの傷による問題だと思われます。傷が原因の場合、交換が必要かどうか知りたいです。
- ブラザー製品のHL-L3230CDWで印刷すると等間隔で黄色い点々が表示されます。ドラムロールを確認したところ、2番に傷がありました。印刷機のチェック機能でも同様の結果が出るため、傷が原因と考えられます。傷がある場合、交換が必要でしょうか?
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印刷時に点々が黄色だけでてしまう
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 】 HL-L3230CDW ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷すると黄色い点々が等間隔に10cm置きに印字される。ドラムロールを確認すると、2番に傷があります。印刷機のチェック機能で印刷すると同様の2番に等間隔で黄色の点々がでるため、傷が原因だと思われます。傷の場合、交換が必要でしょうか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】印刷すると点々がつく|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10252 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw こちらですね。 >傷の場合、交換が必要でしょうか? 交換が必要ですね。
- papis
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まず、ドラム(感光体)は長時間露光させないように扱いましょう。 その他の部分もどんどん劣化してしまいます。 レーザープリンターにおけるドラムは、 木版画でいうと繰り返し使える版木のようなもので、 レーザー光が彫刻刀の役目を果たすとともに、 全面を照射させることでリフレッシュさせる役目にもなります。 ゴミが付着してしまっているのか、 ワインレッドの素材が剥がれているのか、 写真からは判断が難しいのですが、 前者であれば、 ドラムユニットを清掃する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hll3230cdwa_jpn/ug/manual/index.html#GUID-044CB3AB-7451-4320-B8A4-27579A7DD229_176 にあるように、 綿棒などの攻撃性の低い優しい素材で、 表面の異物を取り除いてみてください。 表面が削れてしまっているようだと、 その部分にトナーが付かないので、回復は困難ですので、 交換、ということになろうかと思います。
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下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6973CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷品質チェックシートを印刷したところ、黄色が緑色で印刷される。他の色は正常。印刷時に黄色は全て緑色に化ける。調整は可能でしょうか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 USBケーブル 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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