一時停止解除ができない！Brother DCP-J582Nの問題解決方法を知りたい
- Brother DCP-J582Nを使っていると、一時停止状態になり利用できない問題が発生しました。また、削除したドキュメントもあります。再起動しても解決しないので、問題の解決方法を教えてください。
- Brother DCP-J582Nを使用している際に一時停止状態になり、利用できない問題が発生しました。削除したドキュメントも復元できず、再起動を行いましたが解決しません。一時停止解除の方法を教えてください。
- Brother DCP-J582Nを使っていますが、一時停止状態になり利用できなくなってしまいました。ドキュメントも削除してしまいました。再起動も試しましたが、問題が解決しません。一時停止解除の方法について教えてください。
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一時停止解除ができません。
Brother DCP-J582Nを使っています。一時停止状態となってしまっており利用ができません。ドキュメントも削除しております。また再起動もしました。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- shimagen7
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj582n こちらですね。 使用しているOSは何でしょう？Win10でしょうか。 「オフライン」や「一時停止」を解除するには（Windows、macOS） https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj582n&faqid=faq00012118_002 あたりを参考にしてみましょう。 念の為、プリンタの電源を切りルーターの電源も切って暫くしてから電源を入れ直してPCも再起動してみましょう。 それでもダメなら現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動します。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj582n から フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj582n&os=10013&dlid=dlf104549_000&flang=1001&type3=11 をダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみるのはどうでしょう。
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J983N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 インク交換後、一時停止の解除ができない。PC,プリンタ共に、再起動したが、改善されない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10と思います 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 なし 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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お礼
ありがとうございます！フルパッケージダウンロード、再インストールをしたら一時停止を解除するポップアップがあがりそれにより普通に動作するようになりました。