インクカートリッジが正しく認識されません

質問

インクカートリッジを正しく認識できません
「せっとしなおしてください」とのメッセージ
セットしなおしましたが、状況はおなじです

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.5

jyggsaka

私のEP-879AWプリンターで6色のうちシアンだけ認識しなかった場合では、新品の純正品でも互換品でも他のカートリッジに交換したら、あっけなく解決しました。結果はカートリッジについているＩCチップの不良でした。液が残っている間は、このＩＣチップを交換しても可能でしょう。予備のＩＣチップは空になったカートリッジを1～2個残しておけばいいでしょう。試してみてください。

回答No.4

papis

・プリンターの機種名
・装着しているすべてのインクカートリッジが純正か非純正か
の情報が無いと判断が難しいです。

症状だけで見れば
非純正品インクの利用によって起きるケースが多い症状です。

回答No.3

noname#250664

認識のリセットが出来ていないようです
一度電源を切って入れなおしてから再セットしてみてください。
互換ソフトであれば論外です

回答No.2

hiro_1116

もしも、メーカー指定の純正インクではない、互換インクをおつかいでしたら、それが原因となっている可能性が高いです。

回答No.1

m5048172715

説明書の通りに操作しても失敗するなら、エプソンに電話して相談、必要なら修理する。